Temuan Utama
- Skor perlindungan finansial secara keseluruhan mencapai 37 poin, dibandingkan dengan skor masyarakat perkotaan India yang paham digital sebesar 54 poin
- Komunitas LGBTQIA+ menunjukkan kesadaran yang hampir universal sebesar 99%; Namun, asuransi jiwa kepemilikan berada pada 68%, dibandingkan dengan 80% kepemilikan di perkotaan India yang paham digital kelompok
NEW DELHI, 7 Juni 2024 /PRNewswire/ — Studi unggulan Max Life Insurance Company Limited (Kehidupan Maks), Survei Quotient Perlindungan India (IPQ), dalam kemitraan dengan KANTAR, memiliki mengungkapkan wawasan tentang kesiapan keuangan LGBTQIA+ masyarakat di dalam India dari sudut pandang asuransi jiwa. Inisiatif perintis ini, dilakukan melalui kemitraan dengan Lingkaran Kebanggaansatu dari milik India firma Penasihat Keberagaman dan Inklusi terkemuka, mewakili langkah maju yang signifikan dalam memahami dan mengatasi kebutuhan keuangan spesifik dari komunitas yang beragam.
Di bawah visi ‘Satu India-Perlindungan untuk Semua‘, survei PAN-India mengikutsertakan komunitas LGBTQIA+ untuk pertama kalinya memahami kesiapan finansial mereka. Dengan jumlah penduduk diperkirakan sekitar 135 juta jiwa atau sekitar 10% dari total populasi milik India Dengan populasi 1,4 miliar jiwa, komunitas LGBTQIA+ mewakili segmen penting yang preferensi dan tantangan finansialnya tidak dapat diabaikan.1 2
Dengan Nilai Perlindungan (Protection Quotient) sebesar 37 poin, komunitas LGBTQIA+ menunjukkan perbedaan sebesar 17 poin dalam kesiapan finansial, dibandingkan dengan kelompok masyarakat perkotaan di India yang melek digital sebesar 54 poin. Sebaliknya, komunitas LGBTQIA+ telah menunjukkan tingkat kesadaran, pemahaman, dan keterlibatan proaktif dalam perencanaan keuangan, dengan 99% individu mengetahui produk asuransi jiwa. Meskipun kesadarannya tinggi, kepemilikan asuransi jiwa di masyarakat mencapai 68%, dibandingkan dengan 80% kepemilikan di kelompok digital.
Tripati PrashantCEO dan Direktur Pelaksana, Kehidupan Maks dikatakan, “Sebagai India Dengan kemajuan menuju masa depan yang lebih inklusif dan berkelanjutan, kebutuhan untuk menciptakan solusi keuangan yang komprehensif untuk semua orang menjadi semakin penting. Inti dari misi ini adalah survei andalan kami di India Protection Quotient, yang tidak hanya mengukur tingkat kesadaran akan asuransi jiwa namun juga berupaya untuk mencapai pemahaman yang lebih mendalam dan tidak memihak mengenai perlindungan finansial. Tahun ini, dengan masuknya komunitas LGBTQIA+, India Protection Quotient menegaskan kembali komitmen kami terhadap keberagaman, inklusi, dan akses yang adil terhadap keamanan finansial bagi seluruh masyarakat India. Kami berdedikasi untuk memastikan bahwa setiap orang mendapatkan perlindungan yang layak mereka dapatkan, memajukan visi di mana setiap kehidupan dihargai dan dilindungi.”
Ramkrishna SinhaSalah Satu Pendiri, Pride Circle berkata, “Itu inklusi komunitas LGBTQIA+ di Kehidupan Maks Kajian India Protection Quotient merupakan langkah penting untuk mengungkap kesenjangan dan tantangan yang dihadapi. Kami optimis bahwa hal ini akan meningkatkan perhatian, menjawab kebutuhan masyarakat, dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai pentingnya asuransi jiwa. Kami di Pride Circle tetap berkomitmen untuk berupaya memberdayakan komunitas LGBTQIA+, dan ini merupakan langkah menuju kesejahteraan finansial.“
Kesadaran, Kepemilikan, dan Hambatan Komunitas LGBTQIA+ India
Komunitas LGBTQIA+ menunjukkan tingkat kesadaran yang luar biasa mengenai produk asuransi jiwa, dengan 82% kesadaran terhadap Asuransi Jiwa Berjangka, dan 88% kesadaran terhadap produk Asuransi Jiwa Tabungan. Angka-angka ini melampaui tingkat kesadaran yang sedikit lebih rendah (masing-masing 81% dan 79% untuk produk Asuransi Jiwa Berjangka dan Asuransi Jiwa Tabungan) yang diamati di segmen digital.
Namun, tingginya premi (35%) dan kecenderungan yang lebih tinggi terhadap asuransi kesehatan (48%) masih menjadi hambatan utama bagi masyarakat untuk mengadopsi penawaran asuransi jiwa. Selain itu, lebih dari 80% responden telah menjadikan orang tua sebagai calon dalam polis asuransi jiwa mereka, sangat berbeda dengan keseluruhan responden. Indiadimana 15%-25% responden memiliki orang tua sebagai calon.
Secara keseluruhan, kelompok ini masih sangat sadar akan produk-produk Term, namun kepemilikannya masih tertinggal dibandingkan dengan audiens digital. Selain itu, kepemilikan dan kesadaran masyarakat terhadap ULIP dan produk-produk terkait pasar masih rendah, hal ini memberikan peluang bagi upaya pendidikan dan penjangkauan yang terfokus pada industri.
Kekhawatiran dan sikap terhadap kehati-hatian keuangan
Kekhawatiran yang disuarakan oleh responden LGBTQIA+ menggarisbawahi tingginya kesadaran mereka akan kerentanan finansial, khususnya terkait kenaikan biaya pengobatan, kesehatan mental, dan tekanan inflasi. Meskipun terdapat tantangan-tantangan ini, masyarakat tetap teguh dalam komitmen mereka terhadap disiplin keuangan, dengan 9 dari 10 responden memprioritaskan tabungan dibandingkan pengeluaran, hal ini menunjukkan pendekatan yang berpikiran maju untuk mengamankan masa depan keuangan mereka. Sebagian besar masyarakat mengalokasikan sebagian besar pendapatan mereka untuk tabungan – 30% dibandingkan dengan 36% responden digital, meskipun proporsinya lebih tinggi untuk barang mewah (19% vs. 14%) dan pengeluaran pokok (33% vs. .28%) dibandingkan dengan kelompok digital.
Preferensi Pemain Asuransi Jiwa
Komunitas LGBTQIA+ memiliki preferensi yang kuat terhadap perusahaan swasta di sektor asuransi jiwa, dengan hampir 80% menyatakan kecenderungannya, sementara hanya 40% responden digital IPQ yang menyukai perusahaan swasta. Para responden juga mengungkapkan bahwa mereka sangat dipengaruhi oleh kelompok dan forum dukungan LGBTQIA+, mempercayai dan mengikuti influencer dari komunitas saat mengambil keputusan keuangan.
Kehidupan Maks terus menyesuaikan diri dengan tuntutan konsumen yang terus berkembang di semua kelompok dan kelompok sosial. Melalui inisiatif seperti survei India Protection Quotient, perusahaan tetap berkomitmen untuk memperoleh wawasan berharga mengenai kesiapan finansial negara dan mengembangkan solusi keamanan finansial yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen modern.
Tentang Hasil Bagi Perlindungan India
Didirikan pada tahun 2019, India Protection Quotient adalah properti tahunan oleh Max Life Insurance bekerja sama dengan KANTAR yang bertujuan untuk memahami denyut nadi konsumen India dalam bidang perlindungan finansial. Diluncurkan dengan tujuan untuk meningkatkan penetrasi asuransi berjangka sebagai bentuk asuransi jiwa yang paling mendasar dan ekonomis, survei ini bertujuan untuk mengungkap keadaan masyarakat perkotaan di India sehubungan dengan tingkat keamanan finansial saat ini, perubahan pola tabungan dan investasi, kekhawatiran utama, dan pemicu perlindungan finansial di dunia kontemporer. India Protection Quotient adalah alat milik yang dikembangkan oleh Kehidupan Maks bekerja sama dengan Kantar untuk mengukur sejauh mana masyarakat India merasa terlindungi dari ketidakpastian di masa depan dengan skala 0 hingga 100. Hal ini didasarkan pada sikap, kesiapan mental terhadap ketidakpastian di masa depan, kesadaran, dan kepemilikan kategori produk asuransi jiwa (jangka waktu, dana abadi, dan ULIP).
Penafian:
Studi ini dilakukan melalui kemitraan dengan KANTAR di 25 kota metro teratas, kota Tier 1 dan Tier 2; oleh karena itu, temuannya hanya mewakili kota-kota metro, Tier 1 dan Tier 2 di Urban India.
- Metro – Delhi, Kolkata, Chennai, Bangalore, Hyderabad, Mumbai
- Tingkat 1 – Ludhiana, Jaipur, Lucknow, Patna, Bhubaneshwar, Vizag, Ahmedabad, Bhopal, Pune
- Tingkat 2 – Dehradun, Moradabad, Guwahati, Bokaro, Kolhapur, Jamnagar, Raipur, Ujjain, Hubli-Dharwad, Tiruchirappalli
- Perbandingan data IPQ 6.0 vs IPQ 5.0 hanya ada di 25 pasar (6 metro, 9 Tier 1 dan 10 Tier 2)
- Sampel minimum untuk menyimpulkan setiap temuan penelitian adalah 270 dengan margin kesalahan +-5,964%
*Temuan yang disajikan di sini sesuai dengan survei IPQ 6.0 dan Kehidupan Maks tidak memikul tanggung jawab atau kewajiban atas kontradiksi apa pun.
**IPQ 6.0 edisi LGBTQIA+ dikelola secara digital dan karenanya dibandingkan dengan hasil Survei IPQ 6.0 arus utama secara online.
Tentang Asuransi Jiwa Max
Kehidupan Maks adalah Perusahaan Patungan antara Max Financial Services Limited (“MFSL”) dan Axis Bank Limited. Kehidupan Maks menawarkan perlindungan komprehensif dan solusi asuransi jiwa tabungan jangka panjang melalui distribusi multi-saluran, termasuk keagenan dan mitra distribusi pihak ketiga. Kehidupan Maks telah membangun operasinya selama dua dekade melalui proses penjualan berdasarkan kebutuhan, pendekatan yang berpusat pada pelanggan terhadap keterlibatan dan pemberian layanan, serta sumber daya manusia yang terlatih. Sesuai dengan keuangan tahunan yang diaudit untuk TA2022-23, Kehidupan Maks telah mencapai premi tertulis bruto sebesar INR 25.342 Cr.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web Perusahaan di www.maxlifeinsurance.com
Tentang Kantar
Kantar adalah bisnis data dan analitik pemasaran terkemuka di dunia dan merupakan mitra merek yang sangat diperlukan bagi perusahaan-perusahaan terkemuka dunia. Kami menggabungkan data sikap dan perilaku yang paling bermakna dengan keahlian mendalam dan analisis tingkat lanjut untuk mengungkap cara orang berpikir dan bertindak. Kami membantu klien memahami apa yang telah terjadi dan alasannya serta bagaimana membentuk strategi pemasaran yang membentuk masa depan mereka.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.kantar.com
Tentang Lingkaran Kebanggaan
milik India Konsultasi Penasihat Keberagaman & Inklusi Premier dengan misi Kesetaraan Sosial melalui tindakan afirmatif untuk komunitas LGBTQIA+ di India. Mereka telah bermitra dengan lebih dari 450 perusahaan India untuk memberikan Pengembangan Kepemimpinan Eksekutif, Pelatihan Keberagaman & Inklusi yang komprehensif, Sensitisasi, Konsultasi, Pertemuan Industri, Penelitian & Publikasi, penempatan kerja dan peluang jaringan profesional yang membangun lingkungan kerja yang aman, inklusif, dan ramah.
Dengan pengalaman mereka dan semakin banyaknya perusahaan mitra nasional dan internasional, organisasi pemerintah & nirlaba, Pride Circle memimpin revolusi inklusi LGBT+ di India. Mereka melakukan Audit & Penilaian, Pelatihan & Sensitisasi, Pertemuan Industri, Penempatan Kerja, Penelitian & Publikasi.
Logo: https://mma.prnewswire.com/media/1992948/4492032/Max_Life_Insurance_Logo.jpg
1 https://orfonline.org/expert-speak/indias-pink-economy (skala Kinsey)
2 https://kinseyinstitute.org/research/publications/kinsey-scale.php
