Meningkatnya fokus masyarakat terhadap kesejahteraan mengubah industri asuransi dari penawaran tradisional menjadi penawaran yang memanfaatkan keinginan konsumen untuk meningkatkan kesejahteraan fisik, emosional, dan finansial mereka.
Perusahaan asuransi mengembangkan penawaran mereka dengan mempromosikan kesehatan dan kesejahteraan pelanggan melalui gamifikasi, penggabungan AI generatif dan teknologi yang dapat dikenakan. Bersama-sama, hal ini memungkinkan perusahaan asuransi untuk melacak konsumen lebih banyak dan menawarkan paket atau diskon yang lebih disesuaikan berdasarkan gaya hidup yang lebih sehat.
Laporan tematik terbaru GlobalData Kesehatan dan Kesejahteraan dalam Asuransimengupas bagaimana tren kesehatan telah berkembang, dan bagaimana pemain utama dalam industri beradaptasi terhadap tren tersebut.
Tren kesehatan
Seperti yang disoroti oleh laporan tersebut, istilah kesejahteraan tidak hanya merujuk pada perasaan sehat, cukup istirahat, dan bebas dari penyakit, tetapi juga mencakup rasa keamanan finansial, kesehatan mental yang baik, elemen sosial seperti komunitas dan inklusi serta kebutuhan lingkungan seperti air dan tempat tinggal yang terpenuhi.
Teknologi, dampak pada kesejahteraan di tempat kerja, dan semakin banyaknya kolaborasi perusahaan asuransi dengan penyedia dana pensiun memungkinkan industri asuransi untuk menangani setiap aspek kesejahteraan.
Meski demikian, penekanannya masih terfokus terutama pada kesejahteraan fisik. Perangkat seperti jam tangan pintar atau aplikasi kebugaran semakin meningkatkan keinginan konsumen untuk mendapatkan kesejahteraan yang optimal. Kini, ada banyak aplikasi yang memungkinkan konsumen melacak sasaran kesehatan dan kebugaran pribadi seperti jumlah langkah, rencana olahraga, tidur, dan diet. Ada juga banyak aplikasi yang mempromosikan mediasi dan meningkatkan literasi keuangan, yang memungkinkan individu mencapai kesejahteraan yang lebih baik secara keseluruhan.
Akses Profil Perusahaan terlengkap di pasaran, didukung oleh GlobalData. Hemat waktu riset. Dapatkan keunggulan kompetitif.
Profil Perusahaan – contoh gratis
Terima kasih!
Email unduhan Anda akan segera tiba
Kami yakin akan kualitas unik dari Profil Perusahaan kami. Namun, kami ingin Anda membuat keputusan yang paling menguntungkan bagi bisnis Anda, jadi kami menawarkan contoh gratis yang dapat Anda unduh dengan mengirimkan formulir di bawah ini
Oleh GlobalData
Bagaimana hal ini mempengaruhi industri
Menanggapi konsumen yang memprioritaskan gaya hidup lebih sehat, perusahaan asuransi bergerak melampaui penawaran asuransi tradisional.
Laporan tersebut mengidentifikasi bahwa meskipun kesejahteraan bukanlah tren baru, dampaknya terhadap industri asuransi dan inovasi dalam penawaran produk perusahaan telah dipercepat baik oleh pandemi maupun krisis biaya hidup.
Aviva, Elevance Health, UnitedHealthcare dan Vitality semuanya diidentifikasi sebagai pemimpin dalam perusahaan asuransi yang beradaptasi dengan tema kesehatan.
Meningkatnya prevalensi dan penggunaan aplikasi terkait kesehatan telah memungkinkan perusahaan asuransi untuk memanfaatkannya. Beberapa perusahaan asuransi mulai memberi penghargaan kepada nasabah yang berfokus pada kesehatan dan kebugaran mereka dengan diskon pada polis asuransi mereka.
Laporan tersebut menyatakan: “Di Amerika Serikat, perusahaan seperti Humana telah menerapkan model ini, mengamati bahwa pesertanya telah meningkatkan rata-rata langkah harian mereka secara signifikan dibandingkan dengan populasi yang lebih luas.”
“Pendekatan ini membantu pencegahan penyakit yang berhubungan dengan gaya hidup dengan mendorong aktivitas seperti bersepeda, hiking, dan berjalan kaki.”
Di samping itu, dengan semakin populernya teknologi yang dapat dikenakan, perusahaan asuransi kini dapat mengumpulkan data tentang kesehatan dan gaya hidup pemegang polis untuk menyusun profil risiko yang lebih akurat, dan lebih jauh lagi mempersonalisasi rencana asuransi. Laporan tersebut menunjukkan bahwa penawaran diskon berdasarkan integrasi teknologi yang dapat dikenakan telah memungkinkan perusahaan asuransi untuk menarik konsumen yang sadar biaya dalam krisis biaya hidup.
Peningkatan pemantauan data bagi mereka yang memutuskan untuk membagikan datanya, dapat memungkinkan individu untuk mengidentifikasi risiko kesehatan sejak dini dan menerapkan strategi pencegahan yang dapat mengurangi risiko penjaminan emisi dan bagi konsumen, manfaat finansial dari pengurangan premi.
Salah satu alat yang digunakan untuk mencerna teknologi yang dapat dikenakan adalah AI. Berkat kapasitas AI untuk memproses data medis dalam jumlah besar, AI dapat mengidentifikasi pola kesehatan individu dan potensi risiko yang membantu perusahaan asuransi merancang polis perawatan kesehatan yang lebih personal. Hal ini dikatakan dapat mengurangi biaya keseluruhan bagi perusahaan asuransi dan pemegang polis.
Meskipun bermanfaat bagi industri, laporan tersebut memperingatkan bahwa pemanfaatan sejumlah besar data konsumen juga disertai dengan tantangan tersendiri. Data kesehatan dapat menjadi sangat menarik bagi peretas dunia maya, oleh karena itu perusahaan asuransi harus memastikan keamanan informasi ini untuk menjaga kepercayaan dan pelanggan.
hanwha
hanwhalife
hanwha life
asuransi terbaik
asuransi terpercaya
asuransi hanwhalife
hanwha
hanwhalife
hanwha life
asuransi terbaik
asuransi terpercaya
asuransi hanwhalife
