Globe Life melaporkan pelanggaran portal web seiring dengan berlanjutnya tahun yang meresahkan

Globe Life Insurance Co. melaporkan sendiri potensi pelanggaran portal web pada hari Jumat, yang terbaru dari serangkaian insiden yang meresahkan bagi perusahaan.

Dalam pengajuan Formulir 8-K, Globe Life mengatakan pihaknya telah dihubungi pada hari Kamis oleh regulator asuransi negara tentang potensi pelanggaran.

Perusahaan asuransi “memulai peninjauan terhadap potensi kerentanan terkait dengan izin akses dan manajemen identitas pengguna untuk portal web Perusahaan yang kemungkinan mengakibatkan akses tidak sah ke informasi konsumen dan pemegang polis tertentu,” kata pengajuan tersebut.

Setelah diberitahu tentang potensi masalah ini, Globe Life mengatakan pihaknya menangguhkan akses ke portal tersebut.

“Perusahaan yakin masalah ini hanya terjadi pada portal ini, dan semua sistem lainnya tetap beroperasi,” kata pengajuan tersebut. “Operasi perusahaan tidak akan terpengaruh secara signifikan dengan penghapusan akses web eksternal ke portal tersebut.”

Dampak penuh dari pelanggaran portal tersebut belum diketahui, perusahaan asuransi menambahkan.

Tahun 2024 merupakan tahun yang sulit bagi Globe Life. Setidaknya tiga perusahaan short-seller dan riset lainnya telah mengeluarkan laporan yang menuduh broker di anak perusahaan American Income Life melakukan penipuan asuransi yang meluas, termasuk menulis polis untuk orang yang meninggal dan fiktif, dan dugaan skema suap yang menghasilkan jutaan dolar bagi para eksekutif senior.

Dalam laporannya, Fuzzy Panda mengklaim pihaknya “meninjau ratusan halaman dokumen pengadilan dan mewawancarai puluhan mantan eksekutif dan agen. Kami menemukan seorang pelapor dari jajaran eksekutif yang menunjukkan kepada kami di mana penipuan itu disembunyikan. Kami bahkan menyamar untuk melakukan perekrutan.” proses lebih dari 10 kali.”

Fuzzy Panda menuduh bahwa penjual polis pihak ketiga yang diketahui telah melakukan penipuan asuransi menyumbang lebih dari 60% bisnis baru di unit American Income Life milik Globe Life. AIL menyumbang hampir setengah dari total margin underwriting tahun lalu.

Laporan tersebut mengklaim bahwa para eksekutif Globe Life dan AIL terlibat dalam skema suap dan suap yang diperkirakan menghasilkan kerugian lebih dari $65 juta. Fuzzy Panda mengatakan pihaknya telah berbicara dengan mantan eksekutif yang mengirimkan lebih dari 200 email yang merinci penipuan kepada eksekutif senior. Perusahaan riset tersebut mengklaim “memiliki dokumen untuk membuktikannya”.

Fuzzy Panda mengatakan para penelitinya menyamar dan merinci dugaan skema pemasaran berjenjang yang “berbatasan dengan Skema Piramida ilegal di Banyak Negara.” Dugaan penggunaan narkoba dan pelecehan seksual merajalela, kata Fuzzy Panda, dan calon agen didorong untuk berbohong dalam ujian perizinan.

Menanggapi laporan pendapatan kuartal pertama, eksekutif Globe Life mengatakan komite audit perusahaan mempekerjakan firma hukum internasional WilmerHale untuk melakukan penyelidikan atas tuduhan tersebut.

“Ketika pengaduan diajukan, termasuk pengaduan yang menuduh adanya penipuan, penipuan, praktik bisnis yang tidak etis, atau pelanggaran lainnya, American Income memiliki kelompok khusus yang bertanggung jawab untuk menyelidiki tuduhan ini,” kata co-CEO J. Matt Darden. “American Income tidak ragu-ragu untuk mengambil tindakan disipliner terhadap agen dan pemilik agensi jika diperlukan, termasuk pemutusan hubungan kerja dan pemberitahuan kepada badan pengatur yang sesuai.”

Editor Senior InsuranceNewsNet John Hilton meliput bisnis dan hal-hal lain dalam lebih dari 20 tahun jurnalisme harian. John dapat dihubungi di (dilindungi email). Ikuti dia di Twitter @INNJohnH.

© Seluruh konten hak cipta 2024 oleh InsuranceNewsNet.com Inc. Semua hak dilindungi undang-undang. Tidak ada bagian dari artikel ini yang boleh dicetak ulang tanpa izin tertulis dari InsuranceNewsNet.com.