Hanwha Life Vietnam menandatangani kesepakatan kerja sama dengan Pharmacity

Berdasarkan MoU, Pharmacity akan menjadi mitra dalam jaringan layanan pelanggan Hanwha Life. Pelanggan Hanwha Life Vietnam akan dapat mengakses manfaat yang diberikan dari kolaborasi ini serta merasakan layanan pemilik polis seperti pembayaran premi di sistem lebih dari 500 toko obat Farmasi nasional melalui penyedia layanan pembayaran seperti Payoo, Momo, dan VNPay. Sekitar 450 anggota staf dan 44.000 agen Hanwha Life akan menjadi penerima insentif Farmasi.

Sebagai perusahaan asuransi jiwa yang merintis kerja sama dengan mitra layanan kesehatan terkemuka, Im Dong Jun, CEO sekaligus ketua Dewan Anggota Hanwha Life Vietnam, berkata, “Perawatan kesehatan adalah bagian penting dari bisnis kami, mengingat sifatnya. Khususnya dalam konteks pandemi ini, kesehatan manusia telah menjadi perhatian besar bagi sebagian besar orang dan seluruh lapisan masyarakat. Dengan harapan dapat memberikan lebih banyak manfaat dan layanan kesehatan kepada pelanggan untuk meningkatkan kualitas hidup mereka, Hanwha Life Vietnam telah mencoba untuk mengintensifkan kerjasamanya dengan mitra layanan kesehatan yang dapat diandalkan, termasuk Pharmacity.”

“Saya yakin upaya bersama ini akan menciptakan layanan kesehatan yang lebih komprehensif kepada pelanggan kedua belah pihak. Pelanggan Pharmacity akan dapat mengakses solusi perlindungan keuangan Hanwha Life, sedangkan pelanggan, anggota staf, dan agen Hanwha Life akan memiliki akses terhadap obat-obatan dan layanan kesehatan yang lebih baik dari Pharmacity. Untuk mewujudkan hal ini dalam lingkungan yang lebih ramah pelanggan, Hanwha Life dan Pharmacity akan terus berkolaborasi lebih jauh untuk mengintegrasikan platform layanan pelanggannya,” tambah Im Dong Jun.

Perwakilan Farmasi menambahkan “Dengan jaringan lebih dari 500 apotek di kota-kota besar di wilayah utara, tengah dan selatan di kota-kota besar seperti Hanoi, Kota Ho Chi Minh, Binh Duong, Ba Ria-Vung Tau, Dong Nai, Can Tho, dan Danang, bersama dengan apoteker yang profesional dan bijaksana, kami yakin bahwa Pharmacity akan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Apotek adalah salah satu jaringan toko obat terkemuka di Vietnam dengan jaringan lebih dari 500 apotek

Sebagai perusahaan asuransi jiwa yang berupaya memenuhi permintaan nasabah yang terus berubah, Hanwha Life memperkuat kerja sama dengan berbagai mitranya di bidang kesehatan, perbankan, dan fintech, serta dengan perusahaan teknologi agar nasabah dapat merasakan produk Hanwha Life dalam kesehariannya. kehidupan. Sebelumnya, pada Desember 2020, Hanwha Life menandatangani perjanjian kerja sama dengan Gene Solutions, perusahaan genetika terkemuka di Vietnam.

Dengan moto berpusat pada pelanggan, Hanwha Life meningkatkan investasi dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Seiring dengan kerja sama dengan banyak mitra di berbagai bidang, perusahaan mempercepat digitalisasi jaringan penjualannya.

Baru-baru ini, Hanwha Life Vietnam telah meluncurkan aplikasi seluler LIME untuk meningkatkan layanan bagi pelanggan. Selain itu, perusahaan juga telah mengembangkan berbagai alat untuk mendukung sistem bisnisnya secara profesional dan efektif dalam lingkungan teknologi digital terkait rekrutmen, manajemen kebijakan, dan pelatihan staf, yang penting bagi bisnisnya.

Meskipun terdapat dampak besar dari pandemi COVID-19, Hanwha Life Vietnam mempertahankan bisnis yang stabil dan pertumbuhan yang berkelanjutan pada tahun 2020, dengan total pendapatan premi hampir VND3,4 triliun ($147,83 juta), naik 20 persen dibandingkan tahun 2019.

Pada tahun 2021, Hanwha Life terus berupaya untuk menjadi perusahaan asuransi jiwa yang paling dapat diandalkan dan bertujuan untuk memberikan solusi hidup yang optimal kepada pelanggan. Saat ini, Hanwha Life Vietnam memiliki lebih dari 170 titik layanan pelanggan, lebih dari 44,000 konsultan keuangan, dan 450 anggota staf yang melayani lebih dari 600,000 pelanggan di seluruh negeri.