Broker asuransi Madanes Insurance Agency telah menerapkan platform manajemen asuransi Novidea, menandai tonggak penting dalam perjalanan transformasi digitalnya.
Sistem baru ini kini telah beroperasi penuh, sehingga meningkatkan kemampuan layanan pelanggan lembaga tersebut.
Madanes, broker yang berspesialisasi dalam skema asuransi kompleks di berbagai sektor, seperti pertanggungjawaban, properti, kesehatan, manajemen risiko, dan manajemen klaim, mengelola basis pelanggan yang luas dan menangani ribuan pertanyaan setiap hari.
Hal ini memerlukan platform untuk menyederhanakan operasinya dan memilih Novidea karena pengalaman globalnya dan dukungan komprehensif untuk siklus hidup distribusi asuransi.
Transisi ke platform Novidea telah mendigitalkan seluruh proses operasional dan bisnis di Madanes, mengintegrasikan sumber data eksternal dan internal.
Integrasi ini telah menciptakan gudang informasi terpadu, memberikan pandangan 360 derajat tentang profil pelanggan.
Akses Profil Perusahaan terlengkap di pasar, didukung oleh GlobalData. Menghemat waktu berjam-jam untuk penelitian. Dapatkan keunggulan kompetitif.
Profil Perusahaan – sampel gratis
Terima kasih!
Email unduhan Anda akan segera tiba
Kami yakin dengan kualitas unik Profil Perusahaan kami. Namun, kami ingin Anda membuat keputusan yang paling menguntungkan bagi bisnis Anda, jadi kami menawarkan sampel gratis yang dapat Anda unduh dengan mengirimkan formulir di bawah ini
Oleh Data Global
Semua profil ini mencakup produk asuransi, klaim, pembayaran, dan banyak lagi, membantu agen dalam menawarkan produk risiko yang disesuaikan dengan harga yang kompetitif.
Pelanggan Madanes kini mendapatkan keuntungan dari sistem komunikasi multi-saluran, termasuk WhatsApp, SMS, email, dan telepon, yang memungkinkan kontak yang nyaman dan respons yang cepat.
Sistem cloud-native Novidea yang berbasis data, dengan arsitektur API terbuka, memberdayakan broker, agen, MGA, dan operator untuk memodernisasi proses distribusi asuransi dari awal hingga akhir.
CEO Madanes Insurance Agency Boaz Rubin mengatakan: “Dengan penerapan platform Novidea, kami telah menyelesaikan transformasi digital menyeluruh yang diharapkan menghasilkan efisiensi operasional yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan penyediaan layanan yang efisien, cepat, dan berkualitas tinggi kepada kami. pemegang polis, dengan 80.000 klaim asuransi diajukan setiap tahun.
“Integrasi berbagai sumber data dan wawasan yang disajikan oleh platform Novidea memungkinkan kami melakukan analisis mendalam dan memetakan risiko yang dihadapi oleh bisnis dan tertanggung.”
Pendiri dan CEO Novidea Roi Agababa menambahkan: “Permintaan yang meningkat akan solusi teknologi inovatif berupaya meningkatkan kualitas dan akses data, memberikan pengalaman pelanggan digital yang lancar, dan menyederhanakan proses.
“Kami sangat gembira bahwa Madanes telah menjadi yang terdepan dalam bidang teknologi dalam industri asuransi, yang akan membantunya mempertahankan kepemimpinannya di pasar, baik dalam hal layanan dan pengalaman pelanggan serta dalam metrik efisiensi operasional.”
hanwha
hanwhalife
hanwha life
asuransi terbaik
asuransi terpercaya
asuransi hanwhalife
hanwha
hanwhalife
hanwha life
asuransi terbaik
asuransi terpercaya
asuransi hanwhalife
